湖北鄂州市中医医院

鄂州市中医医院始建于1975年，占地40亩，是一所集医疗、教学、科研、预防、保健、康复等功能于一体的三级甲等中医医院。

▲医院布局图

现有在岗职工656人，开设临床科室20余个、医技科室10余个、编制床位700张。应院方要求，对院区A栋综合门诊楼（1-3层），B栋大厅、走廊等公共区域进行无线网络全面覆盖，满足病患及家属的上网需求。

这套无线网络系统主要是为了方便病患及家属联网接入，院方要求网络要满足这些需求：

1. 鄂州市中医医院新开设了一个微信公众号，连接Wi-Fi的用户需关注该公众号后方可获取Wi-Fi服务，以便病患通过微信公众号自助完成在线预约、缴费、查询报告等流程；

2. 病患及家属连接Wi-Fi时要稳定，走动过程中网络不要时断时续，影响使用体验；

3. 在公共区域，尤其是病患及家属集中等待的区域，无线要充分覆盖，不要出现盲区。

鄂州市中医医院采用AC+AP分布式组网方式，选用了一台蜂巢企业级融合网关MS5000-12GT5SFP Pro做整网承载，千兆PoE交换机做端口拓展，千兆双频吸顶AP做点位覆盖，分布在各个重点用网区域，让这些重点用网区域实现千兆网络全覆盖。

蜂巢支持微信认证、短信认证、扫码认证三种认证方式，可根据场景需求灵活选择。

鄂州市中医医院将新建的微信公众号服务平台接入了挂号、预约、缴费、报告查询等实用功能，用户可以线上自助的完成预约、缴费等流程，因此采用了微信认证上网的方式。

当用户想连接医院Wi-Fi时，只需关注该院微信公众号“鄂州市中医医院微服务平台”即可自动连接Wi-Fi，还可在线自助完成预约、挂号、缴费等操作。

于用户而言，上网过程会更方便快捷，不用长时间排队预约、挂号、缴费；于院方而言，能有效减轻工作量、节约资源。

蜂巢的设备支持二层漫游、三层漫游、5G优先、负载均衡、就近接入五大企业级漫游功能。

病患及家属在蜂巢Wi-Fi覆盖范围内随意移动，漫游切换在毫秒内即可完成，移动过程中手机网络不卡顿、不掉线，在线自助办理业务等网络体验更上一层楼。

根据院方需求，我们在A栋综合门诊楼的1-3楼以及B栋大厅、走廊等重点用网区域都选用千兆双频吸顶AP——BXP1305C做点位覆盖，该AP单台支持64终端并发入网，通过合理的点位部署、信号调优，实现目标区域的千兆Wi-Fi无盲区全覆盖。

▲走廊

鄂州市中医医院作为一家三甲医院，所涉及的各个科室十分齐全，来此看病的病患及家属人数也较多，尤其是遇到周末时，排队等待时间就更长，长时间的等待难免会让病患及家属产生一定负面情绪。

▲A栋

▲B栋

通过对院方的需求分析结合实际场景，我们在病患及家属等待较集中的A栋、B栋的特定楼层及区域都做了无线点位覆盖。

到院后只需关注公众号后即可自动连接Wi-Fi，还可通过公众号自助完成相关业务办理，不但能有效缓解长时间排队等待带来的负面情绪，还能为院方减轻工作量，一举两得。